Terma dan Syarat r77 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan r77 ("Syarikat", "Kami", "Platform"). Dokumen ini mentadbir akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan dan ciri-ciri yang disediakan melalui platform r77 di r77.cx.

r77 adalah platform hiburan dalam talian yang menyediakan pelbagai perkhidmatan termasuk permainan slot, kasino langsung, bingo, taruhan sukan dan permainan meja kepada ahli yang layak. Semua perkhidmatan ini disediakan tertakluk kepada terma dan syarat yang dinyatakan di sini serta mana-mana garis panduan khusus yang berkaitan dengan setiap permainan atau promosi.

Terma dan Syarat ini harus dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab r77, yang semuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan r77.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform r77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan merupakan pekerja, kontraktor atau wakil r77 atau mana-mana syarikat yang berkaitan dengannya.
• Tidak pernah diharamkan atau disekat oleh r77 sebelum ini atas sebab apa pun.
• Menggunakan platform untuk tujuan hiburan peribadi sahaja dan bukan atas nama pihak ketiga.
• Tidak berada dalam bidang kuasa yang melarang atau menyekat penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian.

r77 berhak mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa dan memerlukan anda untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti sebagai sebahagian daripada proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) kami. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara atau tetap.

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun r77 sahaja. Mempunyai lebih dari satu akaun — sama ada menggunakan identiti yang sama atau berbeza — adalah melanggar terma ini dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta pembekuan dana yang terkandung di dalamnya.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon yang sah.
• Mencipta kata laluan yang kukuh untuk akaun anda dan merahsiakannya daripada sesiapa pun.
• Bersetuju bahawa semua maklumat yang anda berikan adalah benar dan anda bertanggungjawab ke atas ketepatan maklumat tersebut.
• Memaklumkan r77 dengan segera sekiranya terdapat sebarang perubahan pada maklumat yang anda daftarkan.

r77 berhak menolak permohonan pendaftaran tanpa menyatakan sebab, dan berhak menutup akaun pada bila-bila masa jika terdapat maklumat palsu atau aktiviti yang mencurigakan dikesan dalam akaun berkenaan.

r77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk pemindahan bank, e-dompet dan mata wang kripto yang disenaraikan dalam bahagian deposit platform. Semua deposit diproses menggunakan penyulitan yang selamat untuk melindungi maklumat kewangan anda.

• Had Minimum Deposit: Had minimum deposit adalah seperti yang dinyatakan di bahagian deposit platform pada setiap masa dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran.
• Sumber Dana: Semua deposit mestilah berasal dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. r77 tidak menerima deposit daripada kad kredit atau akaun pihak ketiga.
• Matlamat Deposit: Wang yang didepositkan adalah untuk tujuan permainan hiburan semata-mata dan tidak boleh digunakan sebagai instrumen penyimpanan atau pemindahan wang.
• Masa Pemprosesan: Kebanyakan deposit diproses serta-merta atau dalam masa beberapa minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

Pengeluaran dana daripada akaun r77 anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut yang perlu dipenuhi sebelum sebarang permintaan pengeluaran dapat diproses:

• Proses pengesahan identiti KYC anda mestilah selesai sepenuhnya.
• Mana-mana bonus aktif dalam akaun anda mestilah telah memenuhi syarat rollover yang ditetapkan.
• Semua deposit yang dibuat mesti telah dipertaruhkan sekurang-kurangnya sekali (1x) sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Permintaan pengeluaran mestilah dibuat kepada kaedah pembayaran yang sama seperti deposit asal, tertakluk kepada pengecualian yang diluluskan oleh r77.
• Had minimum pengeluaran adalah seperti yang dinyatakan dalam bahagian pengeluaran platform.

r77 memproses permintaan pengeluaran dalam tempoh masa kerja yang ditetapkan. Ahli biasa boleh menjangkakan pengeluaran diproses dalam tempoh 1–24 jam. Ahli VIP r77 menikmati pengeluaran yang diutamakan dengan masa pemprosesan yang lebih singkat. r77 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran yang besar atau yang menimbulkan keraguan.

r77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap tawaran promosi mempunyai terma khusus yang ditetapkan di bahagian Promosi. Terma-terma umum yang terpakai kepada semua bonus r77 adalah seperti berikut:

• Satu Bonus Pada Satu Masa: Hanya satu bonus boleh aktif dalam akaun anda pada sebarang masa yang diberikan.
• Syarat Rollover: Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan dan mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh dikeluarkan.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak ditunaikan dalam tempoh tersebut akan tamat tempoh secara automatik.
• Larangan Penyalahgunaan: Sebarang percubaan untuk memanipulasi, menyalahgunakan atau menipu sistem bonus r77 — termasuk membuat akaun berganda untuk menuntut bonus berulang kali — adalah dilarang dan akan mengakibatkan pembatalan semua bonus serta penutupan akaun.

Semua permainan yang tersedia di platform r77 dikendalikan mengikut peraturan khusus yang ditetapkan oleh penyedia permainan berkenaan. Peraturan setiap permainan boleh didapati dalam antara muka permainan itu sendiri atau dalam bahagian bantuan platform.

Ahli bersetuju untuk mematuhi perkara-perkara berikut semasa bermain di r77:

• Tidak menggunakan sebarang perisian automasi, bot, makro atau alat teknikal lain untuk membantu atau mengautomasikan permainan.
• Tidak mengeksploitasi mana-mana pepijat atau kelemahan teknikal platform untuk keuntungan yang tidak adil. Sebarang pepijat yang dijumpai mesti dilaporkan kepada sokongan pelanggan r77 dengan segera.
• Tidak bersubahat dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam mana-mana permainan, terutama dalam permainan yang melibatkan pemain berbanding pemain seperti poker.
• Menerima bahawa keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat kesilapan teknikal yang jelas dan dapat dibuktikan.

Dalam kes kegagalan teknikal yang mempengaruhi hasil permainan, r77 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan asal kepada akaun ahli. Keputusan r77 dalam perkara ini adalah muktamad.

r77 berkomited untuk mengekalkan persekitaran permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua ahli. Tingkah laku yang berikut adalah dilarang sama sekali di platform r77:

• Menggunakan bahasa yang kasar, menghina, mengancam atau bersifat diskriminasi terhadap ahli lain atau staf r77 melalui fungsi sembang atau mana-mana saluran komunikasi.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan pihak lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Mencuba untuk mengakses akaun ahli lain atau mengganggu operasi platform melalui sebarang cara teknikal.
• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
• Memuat naik atau berkongsi kandungan yang menyalahi undang-undang, lucah atau yang melanggar hak pihak lain melalui platform r77.

Pelanggaran mana-mana peraturan tingkah laku di atas boleh mengakibatkan amaran, penggantungan akaun sementara, penutupan akaun kekal dan pembekuan dana dalam akaun berkenaan, bergantung kepada keterukan pelanggaran.

Oleh Ahli: Anda boleh menutup akaun r77 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang tertunggak telah diproses. Dana yang tinggal dalam akaun anda pada tarikh penutupan akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal, setelah semua semakan keselamatan yang diperlukan selesai.

Oleh r77: r77 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesyakian aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram.
• Maklumat pendaftaran yang tidak tepat atau palsu.
• Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.

Untuk akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma, r77 berhak menahan dana dalam akaun berkenaan tertakluk kepada siasatan yang sedang dijalankan dan mana-mana tuntutan undang-undang yang berkaitan.

r77 mengambil serius perlindungan data peribadi ahli. Semua maklumat yang anda berikan kepada r77 dikumpul, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.

Secara ringkas, r77 berkomited kepada:

• Tidak menjual atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa persetujuan jelas anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
• Menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara platform dan peranti anda.
• Menyimpan data akaun dan kewangan anda menggunakan sistem penyimpanan yang selamat dan terlindung.
• Memberikan anda akses untuk melihat, mengemas kini dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut peruntukan yang terpakai.

Sila rujuk Dasar Privasi r77 untuk maklumat yang lebih lengkap tentang bagaimana kami menguruskan data anda.

Platform r77 disediakan "sebagaimana adanya" dan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai. r77 tidak membuat sebarang jaminan, nyata atau tersirat, berkenaan dengan kebolehpasaran, kesesuaian untuk tujuan tertentu atau tanpa gangguan dalam penyediaan perkhidmatan.

• r77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal atau faktor di luar kawalan r77 yang munasabah.
• r77 tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan permainan yang dibuat berdasarkan maklumat yang diberikan oleh pihak ketiga atau sumber yang tidak diperakui oleh r77.
• Liabiliti maksimum r77 kepada anda dalam keadaan apa pun tidak akan melebihi jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkaitan.

r77 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui notis dalam platform atau melalui e-mel berdaftar anda.

Penggunaan berterusan platform r77 selepas pindaan terma berkuat kuasa bermakna anda menerima dan bersetuju dengan versi terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda mesti berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.

Tarikh kemaskini terbaharu bagi Terma dan Syarat ini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini yang berkuat kuasa.

Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi bahasa Melayu dan versi lain dokumen ini, versi bahasa Melayu adalah yang terpakai untuk ahli Malaysia.